Une des caractéristiques de notre univers, c’était de perdre un taux assez important de collaborateurs après X années. Où en est-on sur ce sujet épineux ?Â
Lors de l’année scolaire 2021-2022, le taux d’abandon était de 13 % ; en 2022-2023, il est descendu à 10 %, ce qui signifie qu’il y a 25 % d’abandonnistes en moins. En attirant plus de jeunes, nous avons pu nous attarder sur la qualité des candidatures et pratiquer plus de sélection. La sélection est dans l’intérêt des élèves et de la filière. Toutes nos équipes ont réalisé un travail remarquable, à commencer par les nombreuses portes ouvertes et les stages de découverte qui se sont transformés en stages de détection : dans ce mot, détection, nous trouvons les termes “découverte” et “sélection”. Nous avons renforcé l’exigence et la durée de ses stages, passant de deux à cinq jours. Les futurs élèves ont pu découvrir le déroulement d’une écurie de courses le temps d’une journée, ils ont également passé des entretiens de sélection, aussi bien physiques qu’à l’écurie.Â
Quels sont vos nouveaux projets ?Â
C’est une chance exceptionnelle et un vecteur de fidélisation que de pouvoir disposer, grâce aux pouvoirs publics et à l’Institution des courses, d’un service d’accompagnement des salariés. Nous sommes en train de terminer le projet de rénovation totale de la résidence Afasec de Chantilly ; et celles de Deauville et de Pau vont également être rénovées. En 2024, nous espérons que le projet de maison d’assistantes-maternelles de Chantilly puisse aboutir. Nous avons aussi comme projet de créer une maison de santé à Chantilly pour les acteurs de la filière. L’entreprise adaptée Epona [atelier de fabrication d’articles de sellerie artisanal et service d’entretien d’espaces verts dans l’Oise réservé aux anciens professionnels des courses en situation de handicap, ndlr] est en train de créer une nouvelle ligne de services pour réaliser des petits “chantiers” au sein des écuries. L’optique de cette rentrée 2023 est d’être à l’écoute et au service de nos clients dans une logique de croissance, de qualité et d’exigence.Â