LES RÉCLAMATIONS EN LIGNE ÉTENDUES À TOUTES LES PREMIUMS

France Galop a indiqué que la phase pilote du nouveau service de dépôt en ligne des bulletins de réclamation est un succès. Déployée depuis décembre 2024 sur quelques hippodromes (Auteuil, Chantilly, Deauville et Cagnes-sur-Mer), cette nouvelle fonctionnalité répond à l’objectif d’enrichissement de l’offre de services numériques à disposition des professionnels que s’était fixé la société-mère. Trois mois après leur lancement, les bulletins numériques constituent 45,5 % des bulletins de réclamation déposés et sont même majoritaires pour les courses se déroulant sur l’hippodrome de Chantilly.

Comme cela avait été annoncé, la possibilité de déposer en ligne des bulletins de réclamation lors des courses à réclamer va être étendue, dès ce lundi 10 mars, à toutes les réunions premium. De plus, le périmètre des utilisateurs autorisés va être étendu aux étrangers titulaires d’une autorisation délivrée par une autorité hippique étrangère et disposant d’un identifiant de connexion sur le site professionnel de France Galop. Jusqu’à présent, cette fonctionnalité, accessible via le site professionnel de France Galop, était réservée à ceux qui disposaient d’un agrément français délivré par France Galop. France Galop demande aux acteurs des courses de privilégier les bulletins sous forme numérique, le dépôt en ligne des bulletins offrant « une sécurité renforcée grâce à l’identification de la personne déposant un bulletin« . À partir de septembre prochain, cette avancée remplacera définitivement le dépôt des bulletins en papier, offrant ainsi une solution entièrement numérique.